|
Lettre de veille Etats Unis
mars
2010 | |
|
|
EDITO
Si les aléas climatiques et les tempêtes de neige ont
un peu perturbé la fin de l’hiver, le climat n’en reste
pas moins à l’optimisme chez les tours opérateurs comme
chez les grands acteurs des voyages de loisirs, y
compris pour les voyages de luxe.
Les voyages internationaux sont revenus en force au
détriment du domestique. La France tout
comme la ‘Sunny Belt of Europe’ (Espagne, Italie
et toute la Méditerranée), est bien ancrée dans les
projets touristiques 2010.
Un facteur nouveau va aussi commencer à peser, le «
tourisme responsable » qui s’impose avec toute la
rapidité dont les Américains sont capables, et dans
lequel la France a la chance d’avoir de ce côté de
l’Atlantique une image positive – un atout qui comptera
sur ce marché face à plusieurs de nos grands
concurrents.
Jean-Philippe
Pérol
Directeur
Amériques
| |
|
|
| Conjoncture Economique |
| |
| Croissance
et chômage |
| Croissance et chômage La forte croissance
fin 2009 (pour le quatrième trimestre + 5,9%, en
pente annuelle) réduit la baisse du PNB pour
l’ensemble de l’année (-2,4%) et conforte
l’optimisme des prévisions pour 2010. En octobre
les prévisions du FMI pour la croissance
américaine 2010 étaient de +1,2% ; elles sont
maintenant de + 2,7%.
| | | |
| Conjoncture touristique |
| |
| Opinion
des voyageurs américains : plus de voyages
prévus en 2010 |
| C’est ce qui ressort notamment de l’enquête
mensuelle réalisée en février 2010 pour
connaitre l’évolution de l’Indice synthétique «
Traveler Sentiment Index ». Il s’accroit à
nouveau après une stagnation depuis l’automne
2009 (Voir courbe infra, base 100 = avril 2007).
| | |
|
| |
| Demande |
|
|
|
|
|
|
| |
| Marché
des croisières : reprise |
| Après une baisse de la demande en 2009,
l’intérêt des Américains pour les croisières
renait cette année, essentiellement pour le
printemps et l’hiver prochain. Les destinations
phares : les Caraïbes et le Mexique qui
reprennent le pas sur
l’Europe. | | |
| |
| SPAS:
Promouvoir avec soins |
| Les principales conclusions de l’enquête
coréalisée en novembre 2009 par Coyle
Hospitality Group et WTS International sur les
attentes de la clientèle :
| | | |
|
|
| Distribution |
| |
| LEs
tours opérateurs réduisent la voilure
|
| En 2009, la contraction de la demande a
forcé de nombreux tours opérateurs à annuler des
voyages au dernier moment.Echaudés, en 2010, en
dépit des signes d’amélioration du marché, Ils
sont prudents et réduisent d’emblée leur offre.
En nombre de passagers, cette réduction est
significative (30 % pour
Trafalgar). | | |
| |
| Choix
de la destination sur Internet: Près 4 sites
visités |
| En moyenne l’Internaute américain navigue en
moyenne sur 3,6 sites pour la sélection de sa
destination et sur 2,6 sites pour ses achats en
ligne. En 2009, les visites des sites
commerciaux touristiques représentent seulement
2/3 de l’ensemble des visites. Cela reflète
l’importance des sites non commerciaux
| | |
| |
| Agences
en ligne versus sites fournisseurs
|
| Les grandes agences en ligne ont bénéficié
d’une grande notoriété grâce à d’imposants
budgets marketing mais leur impact s’est estompé
notamment au profit des sites fournisseurs
(ventes directes).
| | |
| |
| Réseaux
sociaux: Il y a photo |
| Selon la dernière étude de Travelhorizons
près de 60% des voyageurs américains confirmés
on déjà visités un site de réseaux sociaux. Près
de la moitié de ces utilisateurs (46%) visitent
leur profil au moins une fois par jour et leur
principale activité (49% d’entre eux) est le
téléchargement de
photos/vidéos. | | | |
| La concurrence |
| |
| Travel
Promotion Act: lancé par Bush, signé par
Obama |
| Le président Obama a signé « le Travel
Promotion Act » le 4 mars. Après plusieurs mois
de discussion entre la Maison Blanche et le
Sénat, ce projet initié par l’Administration
Bush, voit enfin le jour (Voir lettre de veille
de novembre
2009) | | |
| |
| Haïti
et tourisme en République Dominicaine
|
| La République Dominicaine destination
populaire des Américains pâtit de la dévastation
en Haiti. Les Autorités dominicaines ont rassuré
les touristes potentiels en soulignant que ni
les principaux sites (Punta Cana, La Romana,
Samana et Puerto Plata) ni les aéroports n’ont
été endommagés. Cela n’empêche pas les
annulations.
| | | |
| |
| |